مورد لعمليات المراسي

تحويل طلبات الأرصفة عبر واتساب إلى سير عمل تشغيلي

يستخدم العملاء القنوات المألوفة. التحدي أمام المرسى هو تحويل معلومات القارب والإقامة في المحادثة إلى عملية منظمة.

من المحادثة إلى السجل

يجب تحويل بيانات القارب والتواريخ والأبعاد والعميل إلى سجل متسق.

عند انتقال المعلومات إلى تخصيص الرصيف يجب ألا يضيع سياق العميل والقارب.

عندما يعمل المكتب وفريق الرصيف من المعلومات نفسها يقل الإدخال المكرر وسوء الفهم والتأخير.