MARİNA OPERASYONLARI KAYNAĞI

WhatsApp Bağlama Yeri Taleplerini Operasyonel İş Akışına Dönüştürmek

Müşteriler tanıdıkları kanalları kullanır. Marina için zorluk, konuşmadaki tekne ve konaklama bilgisini yapılandırılmış operasyona aktarmaktır.

Konuşmadan kayda

Tekne, tarihler, boyutlar ve müşteri bilgileri tutarlı bir kayda dönüştürülmelidir.

Bilgi bağlama yeri tahsisine geçtiğinde müşteri ve tekne bağlamı kaybolmamalıdır.

Ofis ve iskele ekibi aynı bilgiden çalıştığında tekrar giriş, yanlış anlama ve gecikme azalır.